Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu na webovej stránke www.glavrixon.eu.
Obchodné meno: Glavrixon.Eu s.r.o.
Sídlo: Hlavná ulica 123, 811 01 Bratislava, Slovensko
IČO: 12345678
DIČ: SK2023456789
Zapísaný: Obchodný register Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/B
Kontakt:
E-mail: [email protected]
Tel.: +421 2 3852 8492
Kupujúcim je fyzická osoba staršia ako 18 rokov alebo právnická osoba, ktorá uzatvorí kúpnu zmluvu s predávajúcim.
Kupujúci realizuje objednávku tovaru vyplnením a odoslaním objednávkového formulára na webovej stránke predávajúceho. Kupujúci je povinný uviesť v objednávke správne a úplné údaje.
Odoslaním objednávky kupujúci vyjadruje svoj záväzný súhlas s týmito obchodnými podmienkami a potvrdzuje správnosť všetkých uvedených údajov. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim, ktoré je zaslané na e-mailovú adresu kupujúceho alebo telefonickým kontaktom.
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade, ak tovar už nie je dostupný alebo ak sa výrazne zmenila cena tovaru u dodávateľa. V takomto prípade bude kupujúci bezodkladne informovaný a bude mu ponúknuté náhradné riešenie alebo vrátenie platieb.
Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH. Ceny sú platné v čase odoslania objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia.
Doprava tovaru na území Slovenskej republiky je zdarma. Kupujúci je informovaný o celkovej cene objednávky pred jej odoslaním.
Platba na dobierku
Kupujúci zaplatí cenu tovaru v hotovosti alebo kartou pri jeho prevzatí od prepravcu. Tento spôsob platby je poskytovaný bez dodatočných poplatkov.
Tovar je doručovaný na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke. Kupujúci je povinný prevziať tovar osobne alebo zabezpečiť, aby ho v jeho mene prevzala iná osoba.
Tovar je expedovaný do 24 hodín po potvrdení objednávky (v pracovné dni). Dodacia lehota na území Slovenskej republiky je 1-3 pracovné dni od expedície tovaru.
Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad túto skutočnosť bezodkladne oznámiť prepravcovi a predávajúcemu. Podpisom dodacieho listu kupujúci potvrdzuje, že obal zásielky nebol porušený.
V prípade, že kupujúci neprevezme tovar bez udania dôvodu, má predávajúci právo odstúpiť od zmluvy a požadovať náhradu vzniknutých nákladov na dopravu.
Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov, ktorá začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Záručná doba je uvedená na obale produktu alebo v sprievodnej dokumentácii.
Reklamáciu možno uplatniť prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +421 2 3852 8492. Pri reklamácii je potrebné uviesť číslo objednávky, popis vady a priložiť doklad o kúpe.
Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu do 30 dní odo dňa jej uplatnenia. Po preskúmaní reklamovaného tovaru predávajúci rozhodne o oprávnenosti reklamácie a vyrozumie kupujúceho o výsledku.
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Toto právo sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol otvorený alebo použitý z hygienických dôvodov.
Kupujúci môže odstúpiť od zmluvy zaslaním písomného oznámenia na e-mailovú adresu predávajúceho. Tovar musí byť vrátený v nepoužitom stave, v originálnom obale, kompletný.
Po prevzatí vráteného tovaru a overení jeho stavu vráti predávajúci kupujúcemu cenu tovaru do 14 dní. Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci.
Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1. januára 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo doplniť tieto obchodné podmienky. Aktuálne znenie je vždy k dispozícii na webovej stránke predávajúceho.
Právne vzťahy výslovne neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, zákona o ochrane spotrebiteľa a ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Predávajúci a kupujúci sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne mimosúdnou cestou. V prípade, že sa spor nevyrieši dohodou, je kupujúci oprávnený obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo na súd príslušný podľa sídla predávajúceho.
Kupujúci má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov:
Slovenská obchodná inšpekcia
Prievozská 32, P.O.BOX 5, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 58 27 21 72
E-mail: [email protected]
Dôležité: Cartivora je potravinový doplnok a nie je liekom. Produkt nie je určený na diagnostiku, liečbu, vyliečenie ani prevenciu akéhokoľvek ochorenia. Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych okolností.
Pred použitím sa odporúča konzultácia s lekárom, najmä ak užívate lieky, ste tehotná, dojčíte alebo máte zdravotné problémy.
V prípade akýchkoľvek otázok sa môžete obrátiť na:
Glavrixon.Eu s.r.o.
Hlavná ulica 123
811 01 Bratislava, Slovensko
E-mail: [email protected]
Tel.: +421 2 3852 8492
Pracovné hodiny: Po-Pia 9:00 - 17:00