Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť Glavrixon.Eu s.r.o. (ďalej len "prevádzkovateľ") so sídlom Hlavná ulica 123, 811 01 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678, si váži vášho súkromia a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a s príslušnými slovenskými právnymi predpismi.

Táto zásada ochrany osobných údajov vám poskytuje informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo nám poskytnete vaše údaje pri objednávke produktov.

2. Identifikácia prevádzkovateľa

Názov: Glavrixon.Eu s.r.o.

Sídlo: Hlavná ulica 123, 811 01 Bratislava, Slovensko

IČO: 12345678

E-mail: [email protected]

Telefón: +421 2 3852 8492

3. Aké osobné údaje zbierame

Pri objednávke produktov na našej webovej stránke zbierame nasledujúce osobné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Telefónne číslo
  • E-mailovú adresu
  • Dodaciu adresu
  • Informácie o objednávke (množstvo produktov, poznámky)
  • Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, operačný systém)

4. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Spracovanie objednávok

Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)

Používame vaše údaje na spracovanie, potvrdenie a doručenie vašej objednávky.

Komunikácia so zákazníkmi

Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)

Kontaktujeme vás ohľadom vašej objednávky, poskytujeme zákaznícku podporu a odpovedáme na vaše otázky.

Marketingové účely

Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)

So súhlasom vám môžeme zasielať informácie o našich produktoch, akciách a novinkách.

Plnenie právnych povinností

Právny základ: Plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)

Uchovávame údaje na účely účtovníctva a daňovej evidencie podľa príslušných právnych predpisov.

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

  • Údaje o objednávkach: 10 rokov od vyhotovenia účtovného dokladu (účtovná legislatíva)
  • Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu alebo maximálne 5 rokov
  • Technické údaje: Maximálne 2 roky
  • Komunikačné záznamy: 3 roky od poslednej komunikácie

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

  • Prepravné spoločnosti: Pre zabezpečenie doručenia vašej objednávky
  • Platobné spoločnosti: Pre spracovanie platieb
  • IT poskytovatelia: Pre správu a údržbu webovej stránky a databáz
  • Účtovní a právni poradcovia: V rámci našej podnikateľskej činnosti
  • Orgány verejnej moci: Ak to vyžaduje zákon

Všetci naši partneri sú povinní chrániť vaše údaje v súlade s platnou legislatívou.

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi:

Právo na prístup

Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a informácie o ich spracúvaní.

Právo na opravu

Máte právo požadovať opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.

Právo na výmaz ("právo byť zabudnutý")

Máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností.

Právo na obmedzenie spracovania

Máte právo požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.

Právo odvolať súhlas

Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov.

Uplatnenie vašich práv: Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na e-mailovej adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle +421 2 3852 8492. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

8. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na dozornom orgáne:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

E-mail: [email protected]

Tel.: +421 2 3231 3214

9. Zabezpečenie osobných údajov

Vykonávame vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate, zneužitiu alebo zničeniu. Naša webová stránka je chránená SSL certifikátom a všetky údaje sú uložené na zabezpečených serveroch.

10. Používanie cookies

Informácie o používaní súborov cookies nájdete v našich zásadách používania cookies.

11. Zmeny tejto zásady

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť túto zásadu ochrany osobných údajov. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.

Dátum poslednej aktualizácie: 12. marec 2026

12. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto zásady ochrany osobných údajov alebo spracovávania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

Glavrixon.Eu s.r.o.

Hlavná ulica 123

811 01 Bratislava, Slovensko

E-mail: [email protected]

Tel.: +421 2 3852 8492

Späť na hlavnú stránku